POLITIQUE DE CONFIDENTIALTE

Une politique de confidentialité est une déclaration qui divulgue tout ou partie des façons dont un site Web collecte, utilise, divulgue et gère les données de ses visiteurs et clients.

 

• Quelles informations vous recueillez ?

  Nom, prénom, civilité, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Comment vous recueillez les informations ?

 Nous pouvons recueillir vos données à caractère personnelle lorsque vous achetez ou renseignez vos coordonnées via un formulaire de contact.

• Pourquoi vous recueillez les informations ?

Nous recueillons vos informations lorsque vous créez un compte sur notre site internet, lorsque vous répondez à un formulaire de contact, lorsque vous achetez nos produits sur notre site internet.

• Avec qui vous partagez les informations ?

Les informations que nous recueillons ne seront pas partagées et resteront strictement confidentielles.

• Où sont stockées les informations ?

Vos informations personnelles seront stockées sur l'outil de conception de site internet Wix et pourront parfois être stockées dans zoho pour pouvoir vous contacter plus facilement. Vos données pourront être retranscrites dans un fichier recueillant toutes les données client (sur le web:cloud ou sur un fichier interne de l'ordinateur du gérant de l'entreprise)

• Combien de temps vous conservez les informations ?

Vos données à caractère personnel sont conservées pour la durée légale de 5 ans, au delà de laquelle vos données seront supprimées.

• Comment vous protégez les informations ?

Toutes vos données personnelles sont strictement confidentielles et accessibles uniquement par le gérant de l'entreprise : PELLAS Delphine.

• Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité.

Vous pouvez à tout moment nous demander de modifier ou de supprimer vos données personnelles. Pour cela nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse: contact@lumbra.fr. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

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Comment nous contacter: contact@lumbra.fr

Delphine Pellas

10 allée résidence du parc

26000 Valence